Garantie & klachten

Iets niet in orde? We lossen het op

Vervelend als er iets niet klopt met je bestelling of product. Vul het formulier in, dan bekijken we je melding en zoeken we samen naar een passende oplossing, zoals vervanging, een ontbrekend onderdeel of terugbetaling.

Vul het formulier inMet je bestelnummer en een korte omschrijving.
Stuur foto's of een videoAls antwoord op onze e-mail, zodat we snel kunnen beoordelen wat er nodig is.
Samen naar een oplossingVervanging, een onderdeel of terugbetaling: wat het beste past.

1 jaar garantie op onze producten
30 dagen bedenktijd
Beschadigd of verkeerd geleverd? Dan betaal je geen retourkosten

Meld je klacht of garantieclaim

Naam

E-mailadres

Bestelnummer

Om welk product gaat het?

Wat is er aan de hand?

Wanneer is het probleem ontstaan?

Wat verwacht je van ons?

Omschrijving

Foto's of een video? We reageren per e-mail op je melding. Stuur je foto's of video mee als antwoord op onze mail, of mail ze direct naar klantenservice@bauermeyer.com met je bestelnummer.

We gebruiken je gegevens alleen om je melding te behandelen.